Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат матрасов Помимо эстетических качественных свойств, матрасы обладают еще и практическими характеристиками, как жесткость, способность поддерживать тело в правильном положении во время сна и т.д. Мы понимаем, что определить эти качества при получении матраса фактически невозможно. Поэтому, если у вас возникли сомнения, вы можете оставить матрас на ночь и протестировать его во время сна при условии, что он будет находиться в герметичной фабричной упаковке. Если после тестирования матрас вам не подошел, мы заменим его на другой, соответствующий требуемым критериям. Внимание! В случае производства матраса нестандартных размеров по индивидуальному заказу, а также в случае нарушения целостности упаковки матраса, взятого на тестирование, обмен и возврат товара не предусмотрен! Искренне надеемся, что подобных неприятностей не случится, и вы останетесь довольны нашими товарами! Приятных и удачных вам покупок!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.